이용약관

제1조 목적

이 약관은 브로앤홈(이하 "브로앤홈")이 운영하는 홈페이지(broandhome.com, 이하 "홈페이지")를 이용하는 조건과 절차, 브로앤홈과 이용자의 권리·의무 및 책임에 관한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 정의

1. "홈페이지"란 브로앤홈이 커튼·블라인드 제품과 시공 정보를 안내하고 견적 문의를 받기 위해 운영하는 웹사이트를 말합니다.
2. "이용자"란 홈페이지에 접속해 이 약관에 따라 홈페이지를 이용하는 사람을 말합니다.
3. "견적 문의"란 이용자가 홈페이지의 신청 양식을 통해 상담과 견적을 요청하는 것을 말합니다.

제3조 약관의 게시와 개정

1. 브로앤홈은 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 사업장 주소, 사업자등록번호, 연락처를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 홈페이지에 게시합니다.
2. 브로앤홈은 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정하면 적용일과 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다. 이용자에게 불리하게 바뀌는 경우에는 30일 전부터 공지합니다.

제4조 제공하는 서비스

브로앤홈은 홈페이지를 통해 다음 서비스를 제공합니다. 홈페이지 이용은 무료입니다.

1. 커튼·블라인드 제품과 원단, 시공 과정 안내
2. 시공 사례와 고객 후기 소개
3. 견적 문의 접수와 전화·카카오톡 상담 연결

제5조 견적 문의

1. 이용자는 홈페이지의 신청 양식에 이름과 연락처 등을 적고 개인정보 수집·이용에 동의한 뒤 견적 문의를 보낼 수 있습니다.
2. 견적 문의와 방문 실측은 무료이며, 견적 문의를 보낸 것만으로 구매나 시공 계약이 맺어지지 않습니다.
3. 브로앤홈은 접수된 문의에 대해 이용자가 적은 연락처로 연락드려 상담과 방문 일정을 안내합니다.
4. 최종 견적 금액은 방문 실측으로 창 크기와 설치 환경을 확인하고, 제품과 원단을 정한 뒤 확정됩니다. 홈페이지나 상담 과정에서 안내한 금액은 참고용입니다.

제6조 시공 계약

1. 제품 구매와 시공 계약은 방문 실측 후 브로앤홈과 이용자가 따로 맺습니다.
2. 계약금, 대금 지급, 계약 취소와 환불, 시공 일정, A/S 등은 그 계약에서 정한 내용과 「방문판매 등에 관한 법률」 등 관계 법령에 따릅니다.

제7조 서비스의 변경과 중단

1. 브로앤홈은 운영상 또는 기술상 필요한 경우 홈페이지의 내용을 바꿀 수 있습니다.
2. 설비 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등의 사유가 있으면 홈페이지 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우에도 전화와 카카오톡 상담은 계속 이용하실 수 있습니다.

제8조 이용자의 의무

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 다른 사람의 이름이나 연락처를 도용하거나 사실과 다른 정보로 견적 문의를 보내는 행위
2. 프로그램 등을 이용해 견적 문의를 반복해서 대량으로 보내는 행위
3. 홈페이지나 관리자 화면에 허가 없이 접근하거나 운영을 방해하는 행위
4. 홈페이지의 내용을 브로앤홈의 동의 없이 영리 목적으로 복제·배포하는 행위

브로앤홈은 이런 행위로 접수된 문의를 처리하지 않거나 삭제할 수 있습니다.

제9조 게시 정보와 외부 서비스

1. 홈페이지의 시공 사진은 실제 시공 사례이지만, 화면과 조명 환경에 따라 실제 원단의 색감·질감과 다르게 보일 수 있습니다.
2. 고객 후기는 네이버 플레이스, 당근 등 외부 서비스에 고객이 남긴 후기를 옮긴 것입니다.
3. 홈페이지에는 네이버 블로그, 네이버 플레이스, 당근, 인스타그램, 카카오톡 채널 등 외부 서비스로 이어지는 링크가 있습니다. 외부 서비스의 이용은 각 서비스의 약관과 개인정보 처리방침을 따릅니다.

제10조 저작권

1. 홈페이지에 게시된 사진, 글, 디자인 등에 대한 저작권은 브로앤홈 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 이용자는 홈페이지에서 얻은 정보를 브로앤홈의 사전 동의 없이 복제, 전송, 출판, 배포 등의 방법으로 영리 목적에 이용하거나 제3자가 이용하게 해서는 안 됩니다.

제11조 개인정보 보호

브로앤홈은 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

제12조 책임의 제한

1. 브로앤홈은 천재지변이나 이에 준하는 불가항력으로 홈페이지를 제공할 수 없는 경우에는 책임을 지지 않습니다.
2. 브로앤홈은 이용자의 잘못으로 생긴 홈페이지 이용 장애나 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
3. 제1항과 제2항에도 불구하고 브로앤홈의 고의 또는 중대한 과실로 이용자에게 손해가 생긴 경우에는 관련 법령에 따라 책임을 집니다.

제13조 분쟁 해결과 관할

1. 브로앤홈은 이용자의 의견이나 불만을 전화(010-9421-0773)와 카카오톡으로 받아 신속하게 처리합니다.
2. 브로앤홈과 이용자 사이의 분쟁은 「소비자기본법」에 따른 소비자분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 홈페이지 이용과 관련해 소송이 제기되면 「민사소송법」에 따른 관할 법원을 관할로 하며, 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 27일부터 시행합니다.